「これからはDevOps(デブオプス)を取り入れて、リリースサイクルを早めよう」

会議で上司が意気揚々と語っていました。私は「デブ……オプス? なんだか、太った人がオペレーション(操作)する……失礼な名前だな?」と、とんでもない失礼な想像を膨らませていました。

とりあえず 「はい、デブオプス、パワフルそうですね!」 と謎のフォローをしてみましたが、隣の席のエンジニアから「……あ、Development(開発)とOperations(運用)を合わせた造語だよ」と小声でツッコミが入り、恥ずかしさで顔が爆発しそうに……。

実は「DevOps」は、IT業界の「永遠の対立」を解消し、チームを最強にするための「考え方」のことです。今回は、お祭りを盛り上げる 「屋台の二人三脚」 に例えて、その正体をやさしく解説します!

DevOpsとは? 一言でいうと「作る人と守る人が手を組む『最強の協力体制』」

結論から言うと、DevOpsとは、「Development(開発担当)」と「Operations(運用担当)」が協力し合い、より早く、より質の高いシステムをユーザーに届け続けるための考え方や文化 のことです。

「お祭りの屋台」 に例えてみましょう。

  • 開発(Dev):新しいメニュー(機能)を次々に作りたい 「料理人」
  • 運用(Ops):お店を安全に、平和に続けたい 「店番さん」
  • よくある対立:料理人が「新メニュー出すぞ!」と言うと、店番さんは「オペレーションが変わるとミスが出るからやめて!」と反対する。

これでは、いつまでもお客さんは新しい料理を食べられません。

そこで 「DevOps」 です。料理人と店番さんが最初から話し合い、「どうすれば新メニューをミスなく出せるか?」を一緒に考え、全自動の調理機(ツール)を導入したりして、二人三脚でお店を盛り上げる のです。

ビジネスの現場でDevOpsという言葉が出る場面

サービスの更新スピードや、チームの文化改善の文脈で登場します。

1. 「DevOpsを推進して、週に何度もアップデートできる環境を作ろう」

意味:
「作る人と守る人が足を引っ張り合うんじゃなくて、ガッチリ手を組んで(DevOps)、新しい機能をどんどんお客さんに届けられるようにしよう」ということです。

2. 「DevOpsには、ツールの導入だけでなく文化(カルチャー)の変化が必要だ」

意味:
「全自動のソフト(ツール)を買うだけじゃダメで、お互いに『自分の仕事じゃない』と言わずに助け合う『仲間意識(文化)』を持たないと成功しないよ」ということです。

3. 「監視もDevOpsの一部。動かした後の状況も全員で把握しよう」

意味:
「料理を出して終わりじゃなくて、店番さんが集めた『お客さんの感想』を料理人も一緒に見て、さらに美味しいものを作れるように協力し続けようね」ということです。

開発と運用の違い(DevOpsの前)

なぜわざわざ協力が必要なのか、もともとの役割の違いを整理しました。

担当目的たとえ話
開発 (Dev)変化 を起こす(機能追加)新メニューを攻める 料理人
運用 (Ops)安定 を守る(現状維持)店を平和に回す 店番さん
対立の原因変化は安定を壊すから「変えたい!」vs「壊したくない!」

この対立を「共通のゴール(お客さんの満足)」に向けて解消するのがDevOpsです。

まとめ

この記事のポイントは次のとおりです。

  • DevOpsは、開発(作る人)と運用(守る人)が協力する「文化」
  • 「もっと早く、もっと安全に」サービスを届けることが目的
  • ツール(自動化)とコミュニケーションの両輪で回していく

今すぐできる確認方法

あなたの職場で「作る人」と「使う人(または守る人)」の壁がないか、チェックしてみましょう。

  1. 「それは開発の仕事だから」「それは運用の仕事だから」 と、お互いに線を引いていませんか?
  2. トラブルが起きたとき、 「誰のせいか」を探すよりも「どう直すか」 を全員で話し合っていますか?
  3. 「自動化」 という言葉が職場で増えてきたら、それはDevOpsが近づいているサインです!

「デブオプス」という言葉を知るだけで、ITの世界が単なる技術の話ではなく、熱い「人間同士の協力」の話に見えてきませんか?