#顧客理解
3件の記事
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【例文あり】「ウォンツ」の正しい意味と顧客心理のつかみ方
「顧客のウォンツを引き出して」と言われて具体的なイメージが湧きませんか？ウォンツを「キラキラしたデザート」に例えて、具体的な欲求の正体と、ニーズとの違いをやさしく解説します。
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デキる人は使ってる！「ニーズ」とウォンツの違いとマーケティング活用
「顧客のニーズを捉えて」と言われて困っていませんか？ニーズを「のどの渇き」に例えて、表面的な欲求の裏に隠れた本音の正体をやさしく解説します。
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デキる人は使ってる！営業と「マーケティング」の違いと連携法
「もっとマーケティングを意識して」と言われてCMのことだけだと思っていませんか？マーケティングを「お祭りの仕組み作り」に例えて、売れる仕組みの正体と営業との違いをやさしく解説します。