#OMO
4件の記事
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「オムニチャネル」とは?ネットも実店舗もすべての顧客データを繋げて「いつもありがとうございます」を言う仕組み
「ネットのポイントと、実際のお店のポイントカードが別々で合算できないんだけど!」……こんなイライラを経験したことはありませんか?すべての売り場を完璧に裏で繋ぎ、神様のような接客を実現する「オムニチャネル」について、優秀なスーパーの店長の記憶力に例えて解説します。
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デキる人は使ってる!「OMO(オンラインとオフラインの融合)」の最新事例
「O2OからOMOへ進化させよう」と言われて戸惑っていませんか?OMOを「どこでもドアで繋がるお店」に例えて、ネットとリアルが溶け合う新しい体験をやさしく解説します。
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【言い換え】「O2O(Online to Offline)」を簡単な日本語で言うと?OMOとの違い
「O2O施策を考えよう」と言われて戸惑っていませんか?O2Oを「ネットで見つけたクーポン」に例えて、オンラインから実店舗へ誘導する仕組みをやさしく解説します。
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デキる人は使ってる!「OMO」の意味とO2Oとの違い
「これからはOMOの時代だ」と言われてイメージが湧きませんか?OMOを「魔法の鏡」に例えて、ネットとリアルの店舗が一体化する新しい顧客体験をやさしく解説します。