#小売
2件の記事
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「オムニチャネル」とは？ネットも実店舗もすべての顧客データを繋げて「いつもありがとうございます」を言う仕組み
「ネットのポイントと、実際のお店のポイントカードが別々で合算できないんだけど！」……こんなイライラを経験したことはありませんか？すべての売り場を完璧に裏で繋ぎ、神様のような接客を実現する「オムニチャネル」について、優秀なスーパーの店長の記憶力に例えて解説します。
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「POSシステム」の凄さ！「火曜の夕方にビールとオムツが一緒に売れる」データを分析して陳列を変えるマジック
「スーパーのレジ打ちの店員さんって、ただお金を計算してバーコードをピッて弾いてるだけじゃないの？」……いいえ、あの「ピッ」の瞬間、実は世界を変えるほどの膨大なデータが収集されています。魔法のシステム「POS（ポス）」について、交通量調査のオジサンに例えて解説します。