#営業
12件の記事
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しつこく通えば好きになる?「ザイオンス効果(単純接触効果)」で何度も顔を合わせるうちに好感度が上がる魔法
「全然知らないおじさんの顔がプリントされた選挙ポスター、毎日通勤路で見ているうちに、なんだか親近感が湧いてきて応援したくなってきた……」と不思議に感じているあなたへ。人が、何度も繰り返し接触するものに対して無意識に好意を抱いてしまう心理法則、「ザイオンス効果(単純接触効果)」の仕組みと営業の極意を解説します。
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タダより高いものはない!「返報性の原理」で無料サンプルをもらったお返しに高額商品を買わされる心理学
「スーパーの試食コーナーで美味しいウインナーをタダでもらっちゃった……これ、買わずに帰るなんて申し訳ない……!」と感じているあなたへ。人が他人に何かをしてもらうと、「お礼をしなければならない」と縛り付けられてしまう心の鎖、「返報性の原理」の仕組みと利用法を解説します。
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バーゲニングとは?ネゴシエーションとの違いをやさしく解説
バーゲニングとは何かを初心者向けに解説します。値引きや条件の押し引きになりやすい交渉と、相手の事情まで見て進めるネゴシエーションの違いも整理します。
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ロープレとは?研修でやる意味とOJTとの違いをやさしく解説
ロープレとは何かを初心者向けに解説します。営業や接客の研修で行う理由、本番前に練習しておく意味、OJTとの違いまでわかりやすく整理します。
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【例文あり】価格交渉で使える「アンカリング効果」の正しい意味とビジネスでの使い方
「アンカリング」という言葉、会議でサラッと出てきませんか?交渉の成否を分ける心理学のテクニックを、身近な「フリマの値段交渉」に例えて、若手社員の方にも分かりやすく解説します。
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会議でよく聞く「ダウンセル」とは?失注を防ぐための代替提案を解説
「ダウンセルをしてでも契約を取って」と言われて戸惑っていませんか?ダウンセルを「小さなサイズのコーヒー」に例えて、お客さんを逃さないための知恵をやさしく解説します。
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【例文あり】「クロスセル」の正しい意味とマクドナルドに学ぶ客単価アップの手法
「ついで買いを狙って」と言われて戸惑っていませんか?クロスセルを「ポテトはいかがですか?」に例えて、関連商品をセットで売るコツをやさしく解説します。
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デキる人は使ってる!「アップセル」の意味とクロスセルとの違い・営業事例
「もっとアップセルを狙って」と言われて困っていませんか?アップセルを「松竹梅のランクアップ」に例えて、客単価を上げる魔法のテクニックをやさしく解説します。
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デキる人は使ってる!営業と「マーケティング」の違いと連携法
「もっとマーケティングを意識して」と言われてCMのことだけだと思っていませんか?マーケティングを「お祭りの仕組み作り」に例えて、売れる仕組みの正体と営業との違いをやさしく解説します。
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新人必見!「ソリューション営業」と言われたらどう行動する?
「もっとソリューションを提案して」と言われて戸惑っていませんか?ソリューションを「お医者さんの処方箋」に例えて、単なるモノ売りではない、課題解決の意味をやさしく解説します。
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【例文あり】「アウトバウンド」の正しい意味とインバウンドとの違い
「アウトバウンドを強化しよう」と言われて身構えていませんか?アウトバウンドを「網を持って追いかける漁」に例えて、自分から積極的に売り込むビジネスの仕組みをやさしく解説します。
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デキる人は使ってる!「インバウンド営業」のメリットと活用法
「インバウンドを増やそう」と言われて観光客の話だと思っていませんか?インバウンドを「磁石」に例えて、お客さんから声をかけてもらうビジネスの仕組みをやさしく解説します。