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「ヒートマップ」でサイトを丸裸に！ユーザーの視線とクリックが集中して赤く燃え上がっている場所はどこ？
「社長が決めた『渾身の社長挨拶』のページ、実は誰も読んでませんよ……」Webサイト上のどこが一番見られていて、どこでお客さんが飽きて帰ってしまったのかを一発で可視化する魔法のツール「ヒートマップ」について、サーモグラフィカメラに例えてやさしく解説します。
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「A/Bテスト」の極意！会議で揉めるより、本物のお客さんにクリックさせて答えを決めさせる実証実験
「購入ボタンの色は情熱の赤だ！いや、安心の緑だ！」……ウェブサイトのデザインで、社長とデザイナーが不毛な口論をしていませんか？正解を知っているのは社長ではなく「お客さん」です。2つのパターンを実際に見せて決着をつける「A/Bテスト」について、試食コーナーに例えて解説します。
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「リターゲティング」の恐怖と効果！一度サイトに来た客をネットの果てまで追いかける執念のマーケティング
「昨日、Amazonでチラッと見たドライヤーの広告が、今日Yahoo!のニュースを見てる時にも出てきた！私、監視されてるの！？」……誰もが一度は感じるネットの恐怖体験、その正体は「リターゲティング」という強力な広告の仕組みです。
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「オムニチャネル」とは？ネットも実店舗もすべての顧客データを繋げて「いつもありがとうございます」を言う仕組み
「ネットのポイントと、実際のお店のポイントカードが別々で合算できないんだけど！」……こんなイライラを経験したことはありませんか？すべての売り場を完璧に裏で繋ぎ、神様のような接客を実現する「オムニチャネル」について、優秀なスーパーの店長の記憶力に例えて解説します。
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「POSシステム」の凄さ！「火曜の夕方にビールとオムツが一緒に売れる」データを分析して陳列を変えるマジック
「スーパーのレジ打ちの店員さんって、ただお金を計算してバーコードをピッて弾いてるだけじゃないの？」……いいえ、あの「ピッ」の瞬間、実は世界を変えるほどの膨大なデータが収集されています。魔法のシステム「POS（ポス）」について、交通量調査のオジサンに例えて解説します。
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「クッキーレス時代」の到来！プライバシー保護でユーザーの追跡ができなくなった広告業界の悲鳴と対策
「最近、私のスマホにやたらと『全然興味ない変な広告』ばかり出るようになった気がするんだけど……」それは気のせいではありません。あなたがネット上でストーカーされないよう背中の名札（Cookie）を剥がす「クッキーレス」という、広告業界を震え上がらせている大革命について解説します。
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「ファーストパーティデータ」の価値！Googleに頼らず自社の会員登録で集めた純度100%の顧客リストの強さ
「ネット広告のルールが変わって、新規のお客さんが全然来なくなった……」と嘆く企業を横目に、売上を伸ばし続ける会社があります。他人のデータに依存しない、最強の資産「ファーストパーティデータ」について、自分のお店の常連ノートに例えて解説します。
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「DSP」って何？あなたがサイトを開いた0.1秒の間に裏で行われている広告枠のオークションバトル
「ネットのニュースを見てたら、私にピッタリの広告がすぐに出てきた！」……実はあなたがスマホでサイトを開いたその0.1秒の間に、裏では広告主たちが「俺の広告を出させてくれ！」と激しいオークションを繰り広げています。広告主の最強の武器「DSP」をマグロの競りに例えて解説します。